Algemene voorwaarden

Wij hechten veel waarde aan de relatie met u als trouwe klant en is het voor ons dan ook van het grootste belang, dat uw rechten nageleefd worden en dat u als klant vertrouwen in ons kunt krijgen en behouden. Hard-wear.nl behoudt zich het recht voor deze voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen, zonder de klant hierover persoonlijk in te lichten en zonder deze laatste aanspraak kan maken op vergoeding. De klant zal bij gevolg zelf dienen na te gaan of er geen veranderingen zijn tussengekomen.

Alle artikelen die door 'Hard-wear.nl' worden aangeboden, zijn zo volledig mogelijk en te goeder trouw beschreven. Alle artikelen zijn 100% authentiek. De vermelde prijzen zijn inclusief BTW , tenzij expliciet anders is vermeld. De afbeeldingen en beschrijvingen zijn zo weergegeven dat zij een reëel beeld vormen van het door u aan te schaffen product. Alle artikelen op onze website worden aangeboden tot uitputting van de voorraad. Indien een product tijdelijk of definitief uit voorraad is, informeren wij u zo snel mogelijk en kunt u alsnog, beslissen een deel van, dan wel uw volledige bestelling te annuleren. 'Hard-wear.nl' kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade, die zou kunnen voortkomen uit het tijdelijk dan wel, definitief niet voorradig zijn van een artikel.

Het risico tijdens het transport van het door u bestelde artikel is voor 'hard-wear.nl' . Op het moment van aflevering van het product gaat het risico van het product over op u, behoudens de aansprakelijkheden, die wettelijk niet door 'hard-wear.nl' kunnen worden uitgesloten. 'hard-wear.nl' is niet verantwoordelijk voor het verlies of voor de materiële schade en/of andere schade, van welke aard dan ook, die de klant of een derde zou lijden naar aanleiding van o.a. het transport, de levering, het depot, het plaatsen, het gebruiken of de werking van de geleverde artikelen.

De leveringstermijn van het artikel bedraagt maximaal 3 werkdagen indien voorradig. Indien niet vooradig kan dit tot max 30 dagen duren. Wanneer de maximale leveringstermijn, om welke reden dan ook, door 'hard-wear.nl' overschreden wordt, zal zij u hiervan onmiddellijk (telefoon, brief of e-mail) in kennis stellen. In dat geval heeft u de bevoegdheid om de overeenkomst met 'hard-wear.nl' te ontbinden, door dit schriftelijk via e-mail, of brief aan 'hard-wear.nl' te melden. 'hard-wear.nl' behoudt het recht om geretourneerde artikelen te weigeren of om slechts een gedeelte van het al betaalde, bedrag te crediteren wanneer het vermoeden bestaat dat het product reeds is geopend, gebruikt of door uw schuld, (anders dan van 'hard-wear.nl' of de leverancier van het artikel) is beschadigd.

Gelet op haar hoedanigheid als tussenpersoon, beperkt 'hard-wear.nl' haar garantie voor de geleverde goederen tot de, door de leverancier toegekende garantie. Hierbij leveren de leveranciers hoogwaardige en kwalitatief goede producten. 'hard-wear.nl' zal nooit aansprakelijk gesteld kunnen worden voor het niet nakomen door zijn leveranciers van zijn verplichtingen, met betrekking tot de uitvoering van de garantie, o.a. ingeval van faillissement van de leverancier.

'Hard-wear.nl' is alleen aansprakelijk als er duidelijke nalatigheid en slordigheid, in afhandeling van zijn klanten, kan worden verwezen. 'Hard-wear.nl' geeft u de gelegenheid het bestelde artikel retour te zenden als u niet tevreden over de maat of kwaliteit, van het desbetreffende artikel. U hebt hiervoor 7 dagen de tijd, het artikel moet dan wel aan de volgende eisen voldoen:

• Niet gedragen of gebruikt.
• Originele kaartjes dienen nog aan het artikel te zitten.
• Product in de originele verpakking en goed verpakt te worden.

Wilt u een artikel ruilen? Stuur dan eerst een E-mail of brief naar Hard-wear.nl@hotmail.com ter beoordeling van uw wens of klacht. Wij zullen u zo spoedig mogelijk een oplossing aanbieden die de bestelling kan voltooien. Wanneer u een artikel terug wilt sturen naar ''hard-wear.nl' zijn de kosten van transport voor rekening van de verstuurder (u als klant). Het pakket dient te worden verzonden met TNT Post. De verantwoordelijkheid tijdens een retour zending is volledig voor de verzender. Wij zullen alles in het werk te stellen om uw bestelling als nog naar wens te verwerken.

Het regeltje "niet goed, geld terug" is ook van toepassing bij ''hard-wear.nl' . Dus bent u niet tevreden, stuur het artikel dan terug en u ontvangt een oplossing of het aankoop bedrag zo spoedig mogelijk,
op uw bank of rekeningnummer. Bij een retour zonder aantoonbare reden brengen wij € 5, - administratiekosten in rekening.