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Het Hard-Wear team

Stan Hard-Wear
Stan Koster Oprichter/Eigenaar
Frank Hard-Wear
Frank Veldhuis Filiaal Manager
Georgina Hard-Wear
Georgina Webshop medewerker
Danny Hard-Wear
Danny Magazijn medewerker

Häufig gestellte Fragen

Meine Bestellung ist noch nicht geliefert worden, was kann ich tun?

Ihr Paket kann sich durch das Versandunternehmen verzögern. Über die Track & Trace-Informationen, die Sie per E-Mail erhalten, können Sie überprüfen, wo sich Ihr Paket befindet und wie das voraussichtliche Zustelldatum ist. Ist Ihr Paket auch nach einigen Tagen noch nicht zugestellt worden? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Was bedeutet es, wenn in der Sendungsverfolgung steht, dass das Paket noch nicht von PostNL empfangen oder bearbeitet wurde?

Bisher konnten wir alle Bestellungen pünktlich verpacken. Leider hat die PostNL Ihr Paket noch nicht gescannt, so dass die Sendungsverfolgung weiterhin anzeigt, dass sie es noch nicht erhalten oder bearbeitet hat. Daran können wir leider nichts ändern, da dies auf den Ansturm bei PostNL zurückzuführen ist. Ihr Paket verzögert sich und die Track & Trace Informationen werden bald aktualisiert.

Kann ich meine Bestellung an eine PostNL-Stelle liefern lassen?

Ja, es ist möglich, Ihr Paket bei einer PostNL-Stelle in Ihrer Nähe abzuholen. Wählen Sie bei der Bestellung die nächstgelegene PostNL-Stelle oder besuchen Sie die PostNL-Website.

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Wenn Sie Fragen oder Kommentare haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@hard-wear.nl

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