Schneller und einfacher Umtausch oder Rückgabe

14-tägige Bedenkzeit

  1. Für alle bestellten Produkte gilt eine Bedenkzeit von 14 Tagen.
  2. Nach Ihrem Widerruf haben Sie noch 14 Tage Zeit, die Produkte zurückzugeben.
  3. Die Rückgabe erfolgt auf eigene Rechnung.
  4. Wenn Sie sich für eine Rückgabe entscheiden, erhalten Sie von uns innerhalb von 8 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung den vollen Kaufpreis auf demselben Zahlungsweg zurück. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  5. Auf alle Produkte wird eine umfassende Herstellergarantie gewährt.

Personalisierte Produkte

Einige Produkte können wir personalisieren. Leider ist es nicht möglich, personalisierte Artikel zurückzusenden.

Schritt-für-Schritt-Plan für Rückgaben

  1. Drucken Sie das Widerrufsformular aus.
  2. Füllen Sie das Formular vollständig aus.
  3. Schneiden Sie unsere Adresse aus.
  4. Kleben Sie unsere Adresse auf den Karton.
  5. Legen Sie das Formular in den Kasten.
  6. Schicken Sie das Paket an ein Postamt.
  7. Fragen Sie bei der Post immer nach einem Track & Trace-Code und bewahren Sie diesen sicher auf.

* Im Falle einer Rückerstattung erhalten Sie den Kaufbetrag innerhalb von 14 Arbeitstagen auf Ihr Konto zurück. Die 14 Arbeitstage beginnen, sobald wir das Paket erhalten haben.

Muster-Widerrufsformular